Offres d’emplois au Parc du Massif du Sud

Travailler au Parc du Massif du Sud, c’est travailler dans une équipe stimulante, engagée et créative, qui a à cœur le développement de son magnifique territoire et d’offrir une expérience client exceptionnelle aux amateurs de plein air, d’activités et d’hébergements quatre saisons.

Préposé·e à l'accueil et au service client

Statut : Temps partiel (24h / semaine) | Entrée en fonction : Mai 2026

Amatrice ou amateur de plein air ? Passionné·e des gens et de service client ? Tu souhaites faire ta marque dans une petite équipe dédiée au développement d’un Parc en pleine expansion ?

Le Parc du Massif du Sud, situé à cheval sur les MRC de Bellechasse et des Etchemins, se démarque par une grande variété d’activités plein air quatre saisons : randonnée, hébertisme, vélo de montagne, course de trail, raquette, ski Hok, ski hors-piste, ski de fond, fat bike, camping et locations d’hébergement.

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne fiable et polyvalente pour accueillir et renseigner nos clients durant leur séjour.

VOS RESPONSABILITÉS

Sous la direction de la superviseure du service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs :

  • Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions, les informer sur les horaires, les tarifs et les activités;
  • Conseiller les visiteurs sur les choix d’activités et de parcours;
  • Percevoir les droits d’accès au parc, effectuer les remboursements;
  • Attribuer des emplacements de camping et des hébergements à partir du logiciel Réservotron;
  • Louer des équipements de plein air et compléter les contrats de locations;
  • Tenir la boutique sur une base quotidienne et proposer les produits aux visiteurs;
  • Tenir la caisse, les dossiers et le relevé des inventaires;
  • Effectuer le nettoyage ou l’entretien périodique du poste d’accueil;
  • Participer à l’organisation d’activités et d’événements spéciaux (ex. : course de trail);
  • Au besoin, administrer les premiers soins aux visiteurs et compléter le rapport d’incident, le cas échéant;

PROFIL RECHERCHÉ

  • Expérience : 3 à 6 mois minimum en service à la clientèle.
  • Disponibilité : Grande flexibilité demandée incluant les week-ends et les soirées d’été (jusqu’à 20h).
  • Compétences : Maîtrise du français, bon niveau d’anglais et aisance avec la suite Office.
  • Atouts : Formation en tourisme/plein air, connaissance de la région immédiate du Parc ou pratique active de sports de plein air.

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Travailler au Parc, c’est choisir un environnement de travail en nature, pour une équipe à dimension humaine
  • Échelle salariale compétitive et stimulante;
  • Temps de travail : 24 heures / semaine;
  • Ensemble complet d’avantages sociaux dont un régime de pension à prestations déterminées;
  • Joindre une belle équipe motivée dans une ambiance agréable;
  • Accès au Parc, aux équipements et aux hébergements selon la disponibilité.

POUR POSTULER

Faites parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation par courriel à l’attention de Yves Schneider, Gestionnaire des opérations :

📧 yschneider@massifdusud.com

Date limite pour postuler : Dimanche 3 mai 2026.

Candidatures spontanées

Le Parc du Massif du Sud accepte les candidatures spontanées en tout temps. Vous pouvez acheminer votre curriculum vitae à info@massifdusud.com